兴业的奇幻之旅

yaheng

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今天(星期五)下午去兴业买菜，看到上星期的莲藕特价牌(1.69/lb)还在，以为还有特价，就买了一些。结帐时打出来是1.99/lb，我去跟客服反应，客服叫了一位收银去看，过了一会有位菜部的人来说，只要是特价牌还在，就会算你特价的钱(听起来真是合情合理)，后来收银员回报，价钱是1.99/lb。我觉得很奇怪也很抱歉，就走了。

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可是一面走越想就越觉得不对，斗大的1.69/lb牌子就放在莲藕的箱子里，不可能会看错，于是自己再去确认一次价钱，箱子里斗大的1.69/lb牌子不见了，箱子上多了一张新牌子--1.99/lb。

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今天星期五，上星期的特价牌没有及时拿下来，我也可以理解，总共也没有差多少钱，我只是希望兴业诚实告诉客人”不好意思，已经恢复原价，特价牌忘了拿下来”，而不是用这种方式来呼弄客人。

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兴业的老板们，你们如果有兴趣可以看看你们的监视录影，绝对是我说的这样。没有多大的事情，只是给你们一个建议。祝生意兴隆。
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yaheng

其实这种情况在超市行业普遍存在，西人超市也一样。似乎是一种营销策略。 ...
zhuce 发表于 2015-11-21 09:13

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我覺得只是特價牌忘了換!

MelonBitter

售后服务有待提高啊