【本网讯】在皇后大道602号(602 Queens Ave),最需要帮助的伦敦人可以找到热饭、洗澡的地方、洗衣设施和热心提供社会支持的员工。
这所新的无家可归者社区中心的主要目标之一是用“热情好客”的方式欢迎每一位到来的人。
“我们真的想确保我们的价值观与这个空间的外观和感觉一致。非盈利机构“伦敦关怀(London Cares)”的负责人安妮•阿姆斯特朗表示:“我们会以尊严和热情的方式欢迎你,这是我们工作的主要价值观。”
她的机构正在领导该社区中心,并与其他社区团体合作,为那些上门的人提供基本生活必需品、服务联系和归属感。
阿姆斯特朗说:“我们的目标是为我们社区中最边缘化的人提供一站式服务。
她说:“所有组织都认识到,在我们的社区中,那些最边缘化的人经常听到‘不’这个词。”“我们希望能扭转这种局面。”
“伦敦关怀”正在与本地区“艾滋病毒/艾滋病组织”和“圣乔咖啡馆(以前是圣约瑟夫接待中心)”合作,这三家机构现在都已设在皇后大道602号。
泰晤士河谷家庭健康小组(The Thames Valley Family Health Team)也是合作伙伴,提供医疗服务。
“伦敦护理中心代表了一个我们可以与其他组织,特别是我们社区中那些需要初级保健服务的人在一起的地方,如果你来的时间正确,在他们在场的时候,”卫生团队执行主任迈克·麦克马洪(Mike McMahon)说。
他说,该团队正在学习为需要医疗保健的人提供“深度服务(deep hospitality)”的概念,包括得到来自伦敦社区间卫生中心(London Intercommunity Health Centre)的帮助。
“他们正在帮助我们真正了解将‘有家就是健康(health is having a home)’这一概念作为服务模式的真正组成部分意味着什么。我们很高兴有这样的机会。”
“人们每次来访的需求可能与另一次不同,采取一种让他们(一直)感到受欢迎的方法——最深层的部分意味着我们需要付出深刻的努力,因为这并不总是容易的。”
这座建筑以前是阿德莱德街(Adelaide Street)拐角处的一座教堂,经过了300万元的翻修,包括改变布局和增加一部电梯,以便那些行动不便的人可以进入中心。
这家咖啡馆目前提供早餐和午餐,结构像餐厅一样,客人可以坐下来,获得食物。
主楼层将设有洗衣和淋浴服务,以及一间满足医疗需求的手术室。还有“弹性办公室”,社区机构可以花时间与人们见面,帮助他们解决任何需要的问题。
阿姆斯特朗说,这个中心已经筹备了三年。建筑改造刚刚完工,明年初就会对外开放。
“我们现在雇了一名中心协调员。她正在疯狂地工作,计划把一切都安排好,这样我们就能在一月份开业。”阿姆斯特朗说。
“我们非常兴奋。”
你能如何提供帮助? 本机构于平日上午十时至中午十二时及下午一时至三时在皇后大道602号接受捐款。 携带下列物品到达主门口后,请拨打519-476-4293:
-盥洗用品(仅限牙刷和牙膏、除臭剂、洗发水和护发素、经期用品、沐浴露、卫生纸)
-新袜子和内衣
-新浴巾
-洗衣液(仅限液体或豆荚)
-干燥的床单 (Tom编译整理) ref: 'One-stop shop' for homeless on Queens Ave. opening next month |
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