中级会员
儒林郎(正九品上)

- 积分
- 339
- 威望
- 134 点
- 资产
- 6350 金币
- 注册时间
- 2007-11-10
|
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
5 z. h3 _- W' f' l/ G1 Q! g& D5 F9 e9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。0 t- C( t+ @0 f, E7 F7 w" `; p2 w
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。) s1 }+ P4 i2 H7 |$ B; j
# d1 S# O: s5 R% ~/ i; x4 g
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。/ q9 ?* r/ Q: o8 @; F4 `
' n/ Y0 x- ]- m) H
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。( G; O/ V0 {3 G' K: x
% f" n. i/ z4 _7 u' p) c( m# Q( G关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,+ w2 n- z3 k4 m2 o
You get:
# }% r- F% X$ E9 u4 mUnlimited local calling
2 w8 R, L6 w; U R9 j/ l/ wOne Smart Touch™ service free for 3 months. v0 A$ X7 S/ z& s/ I5 |) E: r- w
One bill for all services
/ J7 c0 U$ K: P8 C! F; L$ ~Available to new and existing subscribers/ h$ e! I5 I, f: B1 u
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
6 C6 v1 Z `- O7 f" Y+ m' u
7 D9 Z2 P6 `3 E6 H7 j( w# \. t于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
% v& h9 x4 e3 P1 A4 X3 u. t( i' e0 X$ u3 p. z, f
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。$ R! R+ u6 m7 j# f; ?# ]$ p; E9 F# I
3 D1 E5 e) E# M! ^0 N$ M' f
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
; d+ Y: Q3 c6 v5 O8 K3 t/ C7 Y: [$ Y* Y% y. w: f) T
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
) [2 [$ ~3 Q5 e7 U t8 r4 K+ R8 }1 i' X6 P+ L4 i
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。4 w+ e2 T" y* w3 W" x% T2 x% b
% m" f m; ~/ \
这下来,比安装费贵吧。
/ a( |2 |: Y/ n5 H' Z! ?* s( X. Q) ~0 ?1 @4 W( I' v$ j1 K
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
1 l' x" J3 l* f# a' F+ R; n8 Z! y5 I5 ]3 n1 u
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。, k( J4 {1 s. X. `- m7 F
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
|