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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。0 h, E! ~4 \  ^7 X
1 Y1 B7 H0 N- j# J3 g, l
  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心
0 `0 g, o9 y: k$ q  L8 K" y, |! [" A# p  p% T" J9 U, R
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
5 `! a; }# z8 N8 e$ C1 Q8 ?
0 g2 U! k* l1 j7 f  y/ I/ G  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
3 k1 j% B2 i; f! X+ g% a- f/ l3 p9 O
  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
. c" x- w5 L5 M2 h$ U6 @# g6 r) t9 B2 i3 V. ?6 U3 f
  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:/ G8 w; F- x, S& R# O: u& C

. Q% {3 u! v8 j/ w& f  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;3 X1 Q& ?. D! w$ t7 Z
; W. P1 P. @# m' n* J
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
* o# b+ }( ?2 g/ @. j- L
( ?5 V/ X; n, B  最好仅持有和使用一张信用卡;0 V- C# \, [$ ^
6 T& S0 w3 q, A) I
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;  {: a+ Z. ^8 I. H: u' L+ n' _
4 H6 B. u* Q- e8 e) J9 ]' N8 i( Z
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。
" F3 R3 Q, w- _( M5 S8 Z# J/ b* R+ [8 D. e- G& L5 k
  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线5 E: A5 ~0 |9 E4 |
% d9 q$ D# [1 ]
  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:/ C1 ?8 d! q% r4 \- F1 E& F$ y

6 V, [* ~2 p! a* ~3 n' ?  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;9 \" ^& B, _- C) `+ ^9 I3 Y3 H

' G+ M6 u& H/ M9 F# u' q  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;0 g" X: N. z3 T, t, q7 U0 ?

& F( |. A: z/ g7 [  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
- y7 O4 T! e) H8 d; k+ u5 ~% {$ u6 t7 K# f2 |, e+ H& }2 y9 y. E
  亲眼看着收银员划卡;! S5 P: W+ a% `0 T0 J6 {2 q
& k( q$ \" o* v% R( Z( P& K6 ~
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
- [8 m+ R' s' K2 v- ]" E* c
* g5 W8 {1 z' \7 T- \' ?  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;* R6 N8 x$ a5 C) K" y3 c- u

' d/ D$ L; O- k9 R& F3 D3 x6 P  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。2 ^+ s' L: k* c/ C$ W# t2 H# q
. \! k6 ]+ n  Q  v. z- R
  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
& V0 g9 s4 y3 E# R/ }0 C
- U* t4 @7 \; x9 ]- N( F2 B5 F  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。6 F/ [. _' S/ E2 K' ^& f6 f: X
/ B6 _: r! c6 D: R
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:
& O3 x! P6 ~+ V! k& ]% W% O0 H2 c1 N. ^
  家庭局域网没有安装防火墙;( w0 h/ p! \: T

# r! X0 H6 S1 E# V  没有进行加密的无线网络;
) e- i( d4 h; A; I  F2 ^( R6 i' b; M1 H9 z- n
  操作系统的漏洞;/ K& `) v5 W: ^" l1 B8 B1 Z
4 j- M8 L- ]: T% y
  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
+ z" B4 p) L' U
) [" n6 \/ i/ b& M% r6 k. F4 z  计算机病毒;3 P- G. w# t2 X6 Q. k: T# J

6 j( T3 n. N0 P3 t0 X  G. M  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;+ M' ?* }$ N6 Q1 K5 F$ ]6 V* {

5 q2 d2 U1 f* X' M) }9 I  b& u  邮件中的恶意代码,mailware等;
" {. m2 c; ^, P: R8 s8 o! T
# i+ U0 y; v' _. P! T. j% w  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
7 s; h2 R+ f1 R& y2 X
  w# j( K" c4 I3 w: p: X' H+ K4 T  木马程序;6 Q+ e, O* c& l6 m4 m5 m# A

; ]$ l  o* A1 a8 _/ e, f  来源不明的恶意的windows service等;
9 \5 @$ l, P: m* I  O. _2 j' v( }3 W9 V5 M! ?. m, i( _2 Y$ R7 E
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。* b6 k, A" N  h  X
* s% [5 N+ w5 }9 U6 N* r8 l( Z( y
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
6 X' ]6 `( y: [- ]3 R5 }
9 i- x# o% u: e+ b1 Q& M4 c  严防个人信息泄漏. X! V2 Q9 r1 @3 P  E9 V1 a1 \

. Z7 A3 h3 a" }# F, z7 _8 p! O  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
; f5 C+ I: r( |- ?) `0 r6 K+ I
" o# f- O3 a+ @) F  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
& `8 e0 O6 F* W+ S, Q" |- H% e  P; S, Q/ _. b. @6 K# ?  Q6 |  A
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;
' c" f' P2 B! R" O/ _0 ^8 `8 b, P/ X7 \6 i
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;9 f0 J: f: z& }. M' D8 {2 X

" i7 z* d- U' E  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
: ~- S" d8 b: _! Q  ~' N7 a8 c$ X
' l; @* |. f  U; ]5 d! A  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;
- X3 C+ K: q6 t" P1 D  E/ T# i* ]' N  E$ c2 O* i, r2 ^2 N
  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
: m. k  V( I  H$ `8 v9 C9 I
. E: {+ h. G. H+ w  不要把信用卡当作证件使用;
  F9 M: L# w0 }+ C( X. ]0 A+ D. k+ s% Y& q' i, e' V. t; q
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;! G& E% n5 D% S: M
2 R# N! T7 X: p! O
  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
1 z) c( m! b9 A1 N& C  N7 q; `" I) \6 \! J
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
1 q3 n4 C) W8 l2 @2 Y# ], E! C+ }5 }
1 w/ j8 V* k% S+ d% ?  信用卡被盗用了怎么办?& J  J# |4 I* W7 s6 j

$ S) @5 i; Y6 v8 L7 E# ?7 ]/ U  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:8 K0 ]* s1 V5 s

! p6 Y& E; b+ ]1 I1 E/ N  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;# r  d3 y" i% @
4 x! @. ]* v# b& i8 [- ~5 e
  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;1 @( M2 V1 r" X! a+ N4 Y

9 Q/ i. D1 R8 ]7 M  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);8 U0 a8 \- W% J- k$ H
* Y* v8 ]8 b7 e8 j. m- q2 H) X5 w
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
6 h' B* K1 W. M0 E. c3 \" T$ g  }% R" ]! d4 m, U9 O
  当事实澄清后,要求换发新卡;$ V5 i  B: H/ |8 S6 r% }/ p  [# I
' g# ~, M% E. [' R: H& d, H& s
  一些实用的电话和网址
: [2 F/ `7 m, A5 i& g" J8 V; P1 ?5 }7 W6 p4 ?& {( _
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:
) g5 N- g$ v7 d
& T( ]8 u  {; ]7 o" e  主要信用卡机构:
, \4 l  n: ?# A7 U  K) t- W
- L9 L! k* K3 ~: H: L& F  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
. ^' V# k* w$ g' r" P' Q
/ S- B! q' y% P) ~  P) @  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)' ]$ Z! a5 G/ I3 ~/ H9 B
; f% H/ A# d4 n; n9 L" O; k% w
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)8 l( x/ B1 m- `4 ?7 e( N- b/ E/ Y
, g# }9 _9 S/ G$ n& g
  各主要银行:
2 d) x/ n0 Y* U& z
4 v/ V# b2 s- {4 K, z/ I/ g  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
2 s# q" {- ^7 Y& \, v% q  e. M2 w  S
  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-84723 r4 ?8 O# l7 `9 _

. v$ ^3 }) O; c' [$ o/ X/ d  汇丰银行(HSBC):1-866-406-47221 [7 \4 i9 \" E) d1 m
3 V* _5 K4 W; z2 T7 i: m0 o# W
  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842% N$ n6 f4 k6 \0 b2 y9 H1 e
. `* P; x- {# V) Z; ?
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
" M- m9 z5 L& m- f/ j; ]
% ?2 ]8 r$ w) n! Y% V  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512) h. z* v* r- X8 v

8 n# V, g  K: z, b) V  花旗银行(Citibank):1-800-305-72599 U/ ]& F$ T: \& _+ p# I# z; U
% ~9 Q0 d1 ^% O
  Capital One:1-800-481-3239
9 H% s& |/ I$ o8 w/ H* y+ g/ V( w) _, b% t3 S
  MBNA Canada:1-800-379-2744
6 y0 [1 Y% E2 W+ y$ a! M9 T5 [" A9 u7 ^$ H. v  s: u/ x% I! j: ~
  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
* C8 w7 Y& S  c5 z6 }8 M$ {& o! j$ f! K; M2 E/ M
在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:7 f# s, F( q5 m' ?
1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)% w" ?* G! u+ K7 S
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
" |: `+ h' ?$ A3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)1 [0 [4 `( k; E
4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
6 u! a0 K' i) Z. ~2 a5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

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