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儒林郎(正九品上)

- 积分
- 339
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- 134 点
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- 6350 金币
- 注册时间
- 2007-11-10
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。$ o Z# a& c% ^ T, i' y
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
( J4 l- _ J! k$ ~( G今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
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; h( C, v% | \4 Q8 Q刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。/ ^7 J9 \6 U; h4 L) l$ l7 @% `' ]+ Y
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最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
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' J; q2 u0 ]) p& v- e' p/ {" t3 k+ \6 l关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
, n4 b. @! _& B, a% ]6 T. MYou get:" W! \# B( D1 x
Unlimited local calling2 E9 j+ ^/ I0 E% x
One Smart Touch™ service free for 3 months
2 @1 E6 G; u9 O+ r+ {; xOne bill for all services
, e: ^. I, {6 YAvailable to new and existing subscribers- j5 b$ ?: w/ {& }
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
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5 w X5 s# w0 ~$ _- m0 e% j于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
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8 L/ r6 K1 |4 C( m# `) [; ?回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。 j& ^, k# s l, F* J
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第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
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第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。0 D5 g* O t# @: ^4 K* k$ {4 e
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。0 ?, d* r1 @, L: b$ w
" Y; _6 B& ~9 D* w& e: f这下来,比安装费贵吧。, v1 V6 O/ x; g$ |
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用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。& S: `+ m: I. R0 z6 B/ K& G5 S, V& i
6 C/ r/ G# e, q# h0 c听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。0 a f3 k/ }9 Y N
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
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