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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
$ a9 C6 V, h- D- ?" N9 p0 i9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。4 E# A8 v; j$ }; C
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。# P" O, n% t! [' \. [
8 m' H7 o4 f* W$ z& D4 g; H
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。% L4 D+ l" I, W7 Y
# z* |, h# I$ L' t  a
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。( O9 [7 C' d! y3 {# o- _

% c4 @# M' k; @% T4 ?关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
0 j  W* i& h8 A& uYou get:
6 B& m; K3 m3 b% w& d, h8 u! kUnlimited local calling
0 P" D, Y; o+ v8 w+ Y# kOne Smart Touch™ service free for 3 months1 @& ?4 F3 n  d
One bill for all services
7 e. Q' c0 q: G4 D" W/ f+ h) VAvailable to new and existing subscribers! h9 X+ e7 @2 u) `! J
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
, a6 w" M8 I" X2 S9 }. r6 e- e
3 g# E/ i, j1 y0 k于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
8 H- K* o+ @2 y! I
. h7 V1 @) ?' Y3 k( c回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。  F( g" ^/ j. g  K4 G& a) q9 R) t
" K# h% o4 x- f- P# ~( H9 c
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
8 W5 x- Q8 c3 z- ^) A
& W8 ~1 L8 E" S$ @5 `: }8 `第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
% h9 l/ G, w; P) [
& i3 Y  N4 N, g7 n第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。: W, W5 [' `6 r) ~" T

& y7 l2 O$ E: Y8 z; Q5 h  o这下来,比安装费贵吧。
5 ]# B, y, T2 t: A# ~5 Y; I5 f7 k. y) u/ X4 T9 L4 q: k
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
" q1 L' `# |2 U- D4 C7 ]7 K
' R. Z2 D4 z2 m# L7 R0 `5 A+ @听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
. G" {; V7 u" m. l0 U3 Z0 k! z5 r唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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