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加航真是垃圾

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发表于 2007-11-29 23:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件的方式。真气愤!他们是不是成天没有事做,发电邮寻开心?还说加拿大没有歧视,简直就是放屁!
7 ^3 d- T+ G- z/ S+ e
3 U0 {3 ?  [% v+ T坚决不坐加航!
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发表于 2007-11-30 06:08 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
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发表于 2007-11-30 06:09 | 显示全部楼层
For comments, compliments or complaints on Past Travel Experience:
1 ?7 |. E5 X5 \+ a$ ?/ ?/ eSend us an email
. I" C- I/ h1 ~2 D& g( ~In Canada or U.S.9 d0 v. p- E' ?0 a: N
Fax: 1-866-584-0380  c: ]  w! Z8 d& Y
# R% E2 K4 \9 m
In Canada or U.S.9 X* `( c) A6 n. m
Air Canada - Customer Relations
3 n" S+ S% P, h5 ?$ bPO Box 64239,8 m, L: G# Q$ M5 c
5512 4th Street, NW
- a; h: I2 Q, R- eCalgary, AB, Canada. G: d- q* W7 z" d. y5 i
T2K 6J0
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发表于 2007-11-30 06:10 | 显示全部楼层
How can I obtain a refund for my ticket?
8 ]( n; K: H, R' }6 r! V$ D: C+ n% z8 b4 O; j6 _
Not all reservations are refundable, depending on the type of fare you purchased, you may not be eligible for a refund2 f7 S2 ]3 o  }4 r" w

" I1 n; G( D0 w, l6 KRefund requests are best handled via the original point of purchase:
8 [8 Z/ `8 H% gTravel Agency   l- s' o9 c, w8 \! H% [, m
Online aircanada.com - \"Cancel Booking\" will generate refund if applic.
& q4 I6 J$ o- v- e; EAir Canada Reservation office
: U) F1 r$ W2 q$ {0 \( xIf your travel has not commenced, contact your travel agent or Air Canada reservation office @ 1 888 247 2262 for assistance.- d+ O5 I3 X3 l( W
6 a6 G/ P; s: _0 j3 ^4 K4 \
You may forward your request and any original unused Air Canada paper ticket or Electronic Ticket Itinerary / Receipt to: 6 x5 n) ]  K/ Z  ~! ~9 M
Mail:3 l* q2 }2 n' P- h5 r1 A, u
Air Canada Refund Services
" a9 e* }2 F5 g0 L9 hP.O. Box 64756 J2 Q+ m& `+ H0 ]
Winnipeg MB R3C 3V2 Courier:
' |$ y4 ~7 v& \" t- l; [1 gAir Canada Refund Services7 }" f2 g* w3 R# v' \' D3 C9 s
355 Portage Avenue- j. y' _" n2 \2 Q8 U$ b
Winnipeg MB R3B 2C3
" p6 a: j7 i) o( l5 W1 ~( X! v- `0 x; Y
For info i.e. status of a refund, please call (204) 941 2851, fax (204) 941 2789 or write to refundservices@aircanada.ca. Include your 13 digit ticket number (beginning with 014) and return mailing address with your request.
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 楼主| 发表于 2007-11-30 18:11 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。

* l4 [7 O2 T! c0 a: g8 R4 p
- X5 Y4 B' o% J- j0 S8 B/ V6 U你上面给的没有一个可以用的电话!& n' C. W  ~. c
$ u. K3 V% t5 U  D: d8 o0 {
中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
4 N  M$ R0 J% y! g
$ _1 s& h. _/ [0 }4 j7 A没有一个可以用!
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发表于 2007-11-30 21:26 | 显示全部楼层
你上面给的没有一个可以用的电话!3 O- z# e0 R0 _2 X" W  [

7 U; S! z& F" K8 O  l, K' S9 f中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!) Q. n6 {% k: d5 l+ W! \) |
2 f. y# T  M6 F# F7 ]( R
没有一个可以用!...
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
Graphic and website design.
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发表于 2007-11-30 22:24 | 显示全部楼层
你打随便加行的一个电话,然后问他们你想要找的部门的电话号码。
9 K- q! t# P4 O% f$ v: R" v2 O: z
如果你还找不到正确的电话,建议你找个鬼佬的朋友帮助你解决你的问题。
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 楼主| 发表于 2007-11-30 23:59 | 显示全部楼层
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
) o# a7 p, {6 `4 w! u

5 ?2 N/ \" C6 u2 x: ]我不是对蛤蟆横,是对加航,太让人气愤了,一个这样的小事拖了这么久。
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消消氣啊,既然是小事也不用太介意了,看看上麵的電話有沒有用先啊
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发表于 2007-12-3 02:08 | 显示全部楼层
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件...

- {( x: r0 c" A& ~虽然态度差了点,但肯定有电话可以联系的好么。不知道。别瞎说啊。
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发表于 2007-12-4 05:02 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点
/ Q4 h4 \9 w3 j
$ H& ]1 U9 [2 u) }- K! w5 z6 ]( C应该没问题的
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 楼主| 发表于 2007-12-5 19:07 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点: @! l5 \/ @2 ^: q! E/ x

' }" `* v+ ^8 P( V$ \+ _  P应该没问题的
" a! H5 v7 a" ^+ s
, \# X1 C. ?0 o# S( H8 C8 ?6 @
他们退费确实没有联系电话, 我认为他们态度差是因为他们发的邮件,问的问题都是明知故问,拖着不解决。这次不是拖欠我的钱,而是一个国内来的访问学者的钱。他是我朋友,他发给加航的邮件和回邮都给我看了,我觉得加航太垃圾,才发帖提醒提醒,我自己是不想再坐加航了。还有很多选择,如香港的国泰,还有美国的众多航空公司。价格比加航便宜,选择余地也大,我以后直接从底特律飞。
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