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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。3 P. A5 v. A8 K; V3 c9 x) O6 K
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
& M4 K% v6 `# V8 x4 c( e' [今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。0 Z3 [9 c" [+ K/ z. ]

* X/ o! g9 ~& |; k( Z- g刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。' I. r* a2 J2 D7 r: i0 U

6 R% A- q. p3 @% a& {- Y; |' q* C最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。- L7 \0 G+ c' `/ l5 ?: ~, y

$ K, h& w1 Q8 o. d3 ^: I7 [关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
- v# C+ \$ ^! ^) J7 zYou get:8 r* r. M8 n5 M# b& |. I( q
Unlimited local calling4 [+ s( F2 [3 x+ V2 Y+ C
One Smart Touch™ service free for 3 months
5 y5 T: N7 p( ]$ d1 zOne bill for all services+ D: G( [# t5 [- }4 d  s. c
Available to new and existing subscribers9 `4 W3 n. E' i. N! |
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。9 U7 }" V7 q% C$ s) O  o
5 g* O+ V2 G. j' g
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。; z( i0 Q9 U3 v7 c3 o

+ @9 o) K1 e4 R6 ?7 |% q: R) u, N回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。$ I3 J5 [2 Y6 s5 V. @- ~
+ W) l6 R( E6 F+ S) r
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。% [. B) m1 H5 S' w! l9 `9 E
- `' S3 L" I* w1 @, j3 O- e
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。, {) A+ {9 z: }, [$ L

, k! z* |! ?0 q+ p第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
6 l5 L# s7 u# r* n( u- k/ A/ e) B; ^+ H$ P0 M
这下来,比安装费贵吧。$ z$ H& f8 U8 Z# S3 {  ?+ `6 _

6 F" q: b+ L; L7 U: S用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
! C: k. [7 Z/ ?* x0 a3 R
+ }5 c* `, u0 s听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。$ a* P! G, R3 ?; S1 X
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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