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解答客户咨询:, k6 \4 s; y/ U
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。) N; M# p3 s+ J5 t% Y+ {
解決問題:
% a# f/ u# b* d# @- Y6 B處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
7 f% z4 l, M, V維護客戶關係:2 O' n! P. p; |( L" `) [$ q
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
1 O) `) d% w3 d& T* U提供售後服務:  {) F- k1 B) L
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。" @- q; t0 X$ L: W: r$ n( I5 B
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1 d' V+ A8 @$ s' A- f( i全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
9 K6 Q' Q1 v) R% [3 [8 B聯絡電話:604-265-3477/ a3 V0 z/ o8 y3 d; a# }' s1 Q# N
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