中级会员
- 积分
- 460
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1100 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
+ L" q1 M6 v1 P. l) w2 q8 l- Q安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
0 f+ E: z* F1 z8 c0 y汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。/ k/ z% g" o) c8 Z5 z. v2 a
- W8 I8 @7 ^# i6 E
: s) M3 t+ N5 Q3 X事故现场注意事项* Y! K8 `, s; [2 E: K. K
% o- c$ B4 t* L$ N1 c* N6 r7 Q L& r" b/ L
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：1 s k! Y; Q3 Z0 r( V$ p
; A% Q) m! B5 b8 B- [; s) A
# U3 k! n0 E# Q从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码' v2 k. ^1 F0 t' U" ~7 c% t$ H
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
! ?$ i! |8 s+ C- w# L1 K& v) o从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码4 z7 [+ P" J) @- c6 d# p4 D
' @6 P% @( w0 \: X! F! B* y
/ A8 t# v# m, e* N( R
' E: `8 E* p9 U! j. O' v. j8 W除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
/ L" x& f9 T4 N9 Q5 a
4 ^" b5 u! ?7 ]1.事故发生的具体时间
K( j: ?# ]& Q% \. H! d& g1 n2.事故发生的具体位置# _7 K: l; U, t- p1 X6 A
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
) }6 m. p" J" B( m4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
/ X' n! e( r0 ?( u+ H1 [. d5.是否有人员受伤，伤情如何: q. M* u6 |% d @) k7 K* q/ c
6.双方车辆的受损情况
b0 \" m6 q' }- b* c2 p3 W7 J
6 Q- o7 g, d# ~! T& Q; D7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
( Q9 p" F, Z0 I$ j7 n5 s2 ~: {* {. `& T: D) I
# m% q' w$ \- c7 Q% T# J5 l- T事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
8 I% n4 N3 f8 _# `1 ~) g
! u) U, N( ~8 B2 V. {2 h
' A3 W4 f1 L3 j) a! F' z% T
7 m" W) T1 }& ]事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
+ @( V2 N$ G0 J4 h汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。8 D4 u: U) {& A
" a# b2 w8 `% j8 [5 }1 a/ I2 u! w, q$ e& m; r
- ?1 A4 j, R6 x5 _: _% r" a保险公司的后续流程
" j* l, J, a3 D8 P: s: Q% }: o8 X9 {$ g' [2 @4 }4 K" C
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
- l; r; }# t- q4 R* T
7 D/ \' ^% c: i4 T& o6 d1 a: d8 ^3 G3 Q$ @
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
8 e0 I/ d$ ~. k b; K1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。0 u7 h; k3 v9 P& g4 X5 {9 |6 J. a
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。, ^% q, N+ B! e; k7 d
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估0 E# N4 o1 E$ U$ z
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
/ X, b7 B( j' P3 U6 Z, e
4 G, N3 |+ @9 }7 [" r总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题! c0 I! Y( k: e5 U7 {
6 U7 ~7 Q, o3 i3 K' H* L6 T3 q国语，粤语和英文保险服务
0 J! j2 R( d: g3 B2 t电话 Leo Zeng 64720068867 `5 ]% e- q% _/ M# a
微信: Leo_Insurance
) ] p; a) l! e7 {# c: u# l电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡