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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
( P) s! G# h# Q4 n1 }汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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) T, K: [7 Z; y% _( P4 Y/ L4 ?) B
/ n6 z3 ]) o6 ]7 u; ]- H/ W事故现场注意事项
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3 y8 s% }. b4 k% t2 c% N5 x如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：6 H- A1 i/ q; A6 a9 F
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+ O( d5 q+ z* L1 u( c2 { |
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码/ x+ a$ m2 s1 `7 A6 I
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
% X2 n9 C+ k3 f n, {从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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6 t7 D. P; o$ z( ~$ l5 }/ u- I7 a6 S! L0 f% l+ r
. H3 f9 b2 }) W# V9 w除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
( \! d. @6 g4 Z/ i1 U! M# L
# U+ i/ p' g" B& W1.事故发生的具体时间
" a& h& ~4 w' _4 U* b% U3 c2.事故发生的具体位置1 V) [, \; @0 ~$ }( s5 K! K, T2 g- `
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
) @& o |6 u. V! ^2 Y4 w' R: [' O; a4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
2 Z! @0 X7 L- U8 j6 d' q- {# d5.是否有人员受伤，伤情如何. H3 G9 D' x# U* N
6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。- h! X' K. x$ M1 |
6 } l# a8 G( t
2 c* {% Q2 G& J. M5 H% |/ Q事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
( R' Z7 b! m& [; m5 N. C4 W
: e7 k. I/ A. W3 y, ~9 F- ?+ _! D
- T; {% o( `! `: d+ v* f" u
$ N1 c* n% a) u. X+ b4 T事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
0 T, V9 ~' @6 e8 W/ X; w& U. W7 ]! [汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
/ Y0 B& \! h, j; G" ~; A1 v9 r' h8 n0 D. W% \+ z9 z0 x
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! D+ q" }0 i+ D保险公司的后续流程+ b) b+ s. y W. @
3 L! P; V4 u- X x, @7 T: p保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。& {$ o+ u. L" O0 I
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
7 @% C% G9 ^# A# y' d$ a( q1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
6 Z2 `$ C- E5 |' v: F9 _2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
" N7 T& q! T" l d' d3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估7 n5 l5 S- _7 `1 @0 ~+ }4 I
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。0 D# u h8 I( l9 c4 h c1 t
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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电话 Leo Zeng 6472006886& l' x8 j. z) q+ R! U4 D
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5 g4 r$ ]* _4 c8 I电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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