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发表于 2024-10-10 17:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:$ @/ K2 b# ]2 X% X4 H: O; c
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
9 Y4 m9 ~/ I! }' ^/ p& ^解決問題:$ D' l- j2 V( f" p; @  P! J; _! p
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。' \3 P& r& ?* Z7 e
維護客戶關係:
* S4 `2 R& L* P  u2 I: e7 Q! w建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
& G. _) P  H! Y: W% C提供售後服務:8 X/ ^# ^* Z1 T8 |% r' v- I3 \
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# s! U. }0 P, w2 F全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
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