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发表于 2021-12-15 16:39
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; X; u. f; {: h( H$ u4 A安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项3 J/ E3 W6 \1 E5 `, ]7 p
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。8 Y( x b( `6 E
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事故现场注意事项" m! K8 n+ X6 @8 B3 p
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6 i) _0 S0 g! b1 m2 ]/ F% {# v0 P如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：9 K. U/ c @: ^3 ~, H( }& v
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
* Y/ H: A5 b- m; y: B7 {; D* f从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码' c" w% n! P2 \/ a! A
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码* y/ @6 z4 Y% o/ t
$ r+ z2 r @( U5 T' c7 L. V* Z7 @ |5 \0 \7 V/ `
1 \$ ]& C: U) i/ Y# }5 Z- h除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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# c. g- u2 g ^$ t- F1.事故发生的具体时间
7 A/ x6 O8 L! O4 |( F2 G3 h3 ~( W; S2.事故发生的具体位置# `/ S" p: g8 M7 b! i
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份& `3 Q5 ?, j( A7 X3 \/ V, Q8 ]4 ~9 m
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名) C* J( v( j4 I0 s; S
5.是否有人员受伤，伤情如何
5 u: E6 L; R! L1 H! j/ f6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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1 b& m, m" ]* y) F( I9 q事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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" w2 Z* o' R$ F) {3 q事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
* l7 Q3 j. H) C& L. E' U汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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+ b/ T& h" `3 W3 C, E3 Q保险公司的后续流程
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! y$ r/ {. C6 a# A2 L保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。- U0 _0 T8 J' l) k: P# N
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
, y! L+ O& W2 o8 i6 h/ l0 t& d9 T( L1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
' u, u% D9 I% U3 H2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
% A7 h9 K5 _+ |% J% }% e3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估4 K: i! F! K# j- }9 e/ Y5 ]4 e
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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! R9 I1 `1 V. p6 _# c" |总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题6 [# t8 z A2 F2 |5 n) r0 l
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国语，粤语和英文保险服务6 f, Q+ M2 j1 q% D2 }; N, p
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7 K) O) [1 C3 A E微信: Leo_Insurance! u1 d1 t3 E0 |7 A# W& M6 ]/ }( f
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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