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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项! w# W9 z9 x' b( {* a# H* C
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。3 p% D& p4 D7 h: e
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事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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* E/ _' z( \1 Q" b4 Q从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
( B% R# v6 M, Q* Y! k' p3 C- e n- @) A从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码+ f- x; p0 @+ W9 l3 D$ S
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码2 I1 \+ Y4 g: L/ Y9 d* }
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：1 h( r/ N/ k3 a& [% y" v% \
% J+ E) q4 r1 }6 y+ U1.事故发生的具体时间
- Z5 |( I" h0 O+ G1 P2.事故发生的具体位置: T$ r; n% P: I9 ^: ^) ]8 y$ ^% h% O
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
2 u, s' M4 |1 g) w4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名7 p4 J R1 b# C- |
5.是否有人员受伤，伤情如何5 h2 Y8 w; d$ E* O7 x
6.双方车辆的受损情况8 e: M( _/ @( X- ?- a
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。$ P. _! K* M- [
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! `. r( }6 w, V+ Z事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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+ g. [ W# i; d; [事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
8 H9 |$ u J* F6 Z汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。* C9 K9 o* T8 G6 @$ _) z; v9 ]& f/ N
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- w1 q. G8 }" Q& q8 D7 F) k保险公司的后续流程3 k }1 C2 V) }5 |
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。2 v' ]( R& _4 ^; v1 c0 i! {
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
) o) V5 P3 @! ^/ j1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。+ Z' \; d1 e1 P9 ^" o: X
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
, Y% r5 w$ x: w5 \0 E3 g, K3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估5 [" w# ?7 N5 g
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。/ [9 G6 e X) I
! J1 E( j! ?2 T! F总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题" K6 w5 I" s8 D8 i' `* J) ]' Q& x
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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