中级会员
- 积分
- 468
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1118 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
& l% {# ^4 w1 w, L$ }安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项" i$ g0 G. P8 e% e+ r4 w" F
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。0 Q: P6 F, W% u) b |- `
0 V7 ~: t! {' O, e# ^ c: D/ P: W% {" t* T4 o5 {
事故现场注意事项: d* p; G. \' v$ F
8 _/ N5 a) U: D) c& W6 @ h/ Y0 b( D8 @) e* r" e
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：& ]9 e5 z/ U' _
/ G/ J/ Z3 X" K4 C- ?$ ^
- Z5 j7 H; v8 ?- [$ P从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
0 B R$ ]5 k. A4 H从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
* o% Z; A0 i2 ?) i m' e( u; w4 O从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
$ F8 t7 d# k% j4 ~0 r* a
% X5 A, D& F4 m3 D* f+ O
, }9 o' Q4 w* @0 N' p |2 w% V* r! v4 s0 C: B/ R2 I
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
# v* y, C( e$ |) _" Z+ t
7 B8 G# D4 \ L% T8 p5 g1.事故发生的具体时间. u$ k( y1 F5 P4 [0 F
2.事故发生的具体位置
/ m9 U' s# I' t$ h3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
3 O' Q: e! H8 s4 g* N4 V4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
5 ^7 d: |# O7 Y" A( {5.是否有人员受伤，伤情如何" \2 U- H; l( R0 M5 I0 \
6.双方车辆的受损情况3 b% J( Z' T' e- s) T
& z# ^5 m, t: I( _; U1 b: g8 U7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。9 ]7 M! i* W+ @, P
+ b9 O; d; c6 B% }- F; S6 b
- ~: \; K! i+ W M5 j- X+ v/ N
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
1 {5 `# t6 {/ b3 w+ a8 D* X2 I
& l" C+ @$ d4 }: x* o) Z! ]4 q# ^; ~" D! k8 N
% F+ F. ^; Y9 g' ^' _0 A
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
4 I8 B( c1 S- C# a汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
* B- c& Z" C0 _9 t% @; o( V* ]; e g
8 E4 N: Z( n2 m: E
7 v) G8 Q: E* \ c保险公司的后续流程: ~8 ^1 v* H S6 q/ A) P
7 v$ q9 }$ l' F& J/ O; V3 \& W
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。3 D1 y1 }( l* r ~( e
( w7 C6 U0 F0 c* p0 {
5 z% I+ Y+ A6 j5 I! H理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：5 B+ w) O+ d/ q; ^9 u. f% q$ H! y
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。" P& [! @: w) I- Z1 S7 q6 v, e
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
* F" Z! g. F7 r$ H- c3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估6 H1 K% D& {$ U. i2 t& _8 N
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。1 S1 ]* L/ h, d5 G+ ^/ h; a
: r" l. N' Z: D# ]5 U! a/ X* y
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
; f h2 U5 x* c3 z e0 {! U8 x/ b& i% v% ]( B8 T4 b
国语，粤语和英文保险服务
! c. f) o; G+ y7 Y8 }电话 Leo Zeng 64720068867 y. K/ f; h2 b' J0 o/ N
微信: Leo_Insurance6 g2 | [; a. M6 v& |
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡