新手上路
- 积分
- 25
- 威望
- 0 点
- 资产
- 154 金币
- 注册时间
- 2012-11-29
|
微软将关停MSN的传言迅速被证实。微软和Skype方面昨天均发布声明,称将于明年一季度以Skype替换MSN,届时除中国内地市场外,全球其他国家和地区都将停用MSN。为何微软此次如此照顾中国市场,其中是否另有隐情,引起了外界的普遍关注。
, A) p1 A9 _* [# e M; g. D
; ^' M$ V; Y4 v ], N) N, ` □事件
0 L% @4 {4 l F) T6 [1 i9 L j6 t % e' [. }2 a8 }9 Q2 d
MSN将全球停用中国内地除外, N3 d% K g3 U& }3 h# _7 p
0 v2 R" Y( `; B/ H" j
微软公司昨天宣布,MSN服务(中国内地以外地区)将在2013年第一季度停止使用,业务并入Skype之中。Skype公司CEO托尼·贝茨昨天也通过官方博客证实了这一消息,并表示,届时,MSN用户只需升级至最新版Skype,注册使用一个微软账号,即可在微软账号中与MSN联系人沟通。
7 I# O3 G) U8 v2 U/ P8 K p8 J/ a# X
. M9 U. d/ ]% o5 q! G; f 微软正鼓励用户下载最新版本的Skype,这款互联网IM(即时通讯)服务支持微软账号。托尼·贝茨称,Skype公司在未来几个月中将为用户提供帮助,让MSN用户顺利过渡。一旦用户完成从MSN到Skype的迁移,他们获得的功能将不只是Skype的即时消息,也包括后者的视频通话、拨打座机电话、屏幕共享、移动视频通讯以及与Facebook好友和好友群进行通话等多项功能。
8 d/ e: H! T: b) G8 o5 u" o . I% E. O* U/ h0 o
MSN是微软公司推出的一款IM软件,已有13年的发展历史,曾一度是全球最大的即时通讯软件,高峰时曾占据全球即时通讯市场40.67%的市场份额。然而近年来其市场份额不断下滑。去年5月,微软斥资85亿美元收购Skype,并逐步将Skype集成到微软的系列产品中。
1 N4 H5 v6 v1 a8 y# } 2 I# q J6 c, p% ?0 J$ t
□说法9 I0 p% B2 ~% P1 c( c9 t$ A
2 |: y' F: \: Y) E4 [6 n4 }9 ] MSN中国组织和人员架构不变/ Q& ^+ f$ V: z" a
$ b' E7 @( m8 K3 q 昨天,MSN中国总经理刘振宇表示,MSN在中国内地将持续运营下去,中国用户不会受到影响。目前MSN中国的组织和人员结构也没有出现变化,自己对MSN中文网的长期发展充满信心。
/ |. G+ n& V$ f
4 u5 }: l+ {" O# a( p+ l, r. B* p 刘振宇认为,从全球来看,MSN与Skype的融合将提供给用户更好的体验。在国内业务方面,MSN中国将与微软一起探索新的经营方式和手段,但他没透露任何具体措施。5 |/ o( A6 j& p6 u
v& T% L( N* G' V' x4 T0 k; X9 B( q
□观察
, }- d5 ^/ e% Y: p k9 U6 _% j/ } ! s- G) V Z4 t0 r5 ?& A; h
MSN在中国市场仍面临挑战
, x4 k+ q* M4 M/ F7 O5 t+ l & ]5 [8 z0 u% O. `
据新华社电有业内人士指出,对MSN中国来说,当前的首要任务还是尽快提升用户体验,切实满足本地化需求,扭转用户不断流失的不利局面。. I& ]# t% s. V4 l9 R4 s, r
8 ?. ~0 Z L5 A6 J1 w
艾瑞咨询集团首席运营官阮京文认为,MSN中国应坚持两个方向:一是在MSN现有用户方面,需要强化产品功能,切实满足当前白领们在日常沟通和工作中的各种需求;二是目前用户在移动终端上的聊天需求带有很强的随身性,这一市场发展得还并不成熟,市场格局也没有固定下来,对MSN中国来说还有很大的市场空间。
" e" n+ G9 y' o ! A1 p: j! W, I1 y; c
据易观国际统计数据显示,在今年第二季度中国的即时通信市场,MSN位列第四名,约占4.6%的市场份额;Skype紧随其后,约占1.9%的市场份额。7 Z( W3 i7 m; L8 a9 |- H
9 u+ C2 z, |; n0 f3 @# p } □关注0 I# S4 q& q6 P3 N
. H& _# |9 R2 H& u5 [( b) a2 A 1.为何MSN独守中国市场
2 W* z# W+ [. }, y" i- P 6 w3 h, h/ t0 X5 T1 w- N; l
针对MSN保留中国内地服务一事,刘振宇称"这是由于中国市场的特殊性",但他没有明确说明"特殊性"是指什么。对此,业界专家给出了不同的观点。
6 J; z9 h. F9 }: E6 G
* a- ~! @. N; r, v 在华整合面临复杂关系
0 B8 N1 r4 n, r+ A, n, V# ]1 D1 X7 z : ?1 _: Q# j, t; S
由于外资网络服务运营商不能独立在华经营业务,因此,MSN和Skype这两个服务在中国都是以合资形式运营的。2004年11月,Skype与TOM在线建立合作伙伴关系,独家授权TOM运营简体中文版Skype。2007年,Skype和TOM在中国成立合资公司,负责为中国内地市场研发、运营中文版Skype,双方各持股49%和51%。2005年4月,微软与上海联合投资公司共同出资成立了上海美斯恩公司(MSN中国),双方各持股50%。) M( i7 x) _/ _. q% {+ b
& O$ w0 a4 e3 b% ]' P+ g
互联网分析人士李忠存指出,Skype在中国的运营权属于其与TOM在线的合资公司,MSN在中国的运营权也属于微软与中国的合资公司。这意味着,如果微软想在中国整合Skype和MSN,不得不先取得TOM在线和上海联和投资的同意,将面临复杂的架构调整。9 F1 @; m; E# ?0 M; p% B/ w
% v1 m0 w& t$ l/ ]9 @2 H
Skype落地需要运营牌照
: j1 V6 m: z3 Y- H' `7 [
4 I2 d q& @, U. [! j$ _ 著名互联网分析师、正望咨询有限公司创始人吕伯望表示,中国市场之所以例外,是因为Skype在中国授权给TOM在线经营多年,估计经营年限尚未到期;但更重要的是,中国电信移动运营商一直固守着自己的地盘不让VOIP(网络电话)侵蚀,TOM公司经营Skype是特例,中国至今为止还没有面向消费者的宽带包月电话服务。& G3 G$ \/ [+ A; `( y, Z
# v4 F8 W8 U4 J, \4 d. W( e
知名通信业观察家项立刚也表示,Skype是一款VOIP网络电话软件,提供声音、图像、文字和图片等服务,不仅能提供PC到PC端的通话,还可以处理PC到Phone的通话。在我国,PC到PC端的通话是没有障碍的,但从PC到手机或者固话的通话服务必须获得相关运营牌照,而目前我国尚未颁发一张此类牌照。他表示,虽然目前Skype在中国由TOM在线经营,但实际上这相当于打了一个擦边球,而且其规模小、用户少。3 S" a U3 t }( d0 ]; W
; F- W" c1 ^8 T0 S4 m 2.单方终止服务是否违法
5 z* g* C6 M+ N: ~# W3 n& o! l ( E: C( |3 F( i( T2 u Z
对于微软宣布终止MSN服务,有用户认为此举未经用户允许,涉嫌违法。
5 g: L0 g. I% n4 Q- I3 D4 ` & [ O ^# x( o5 s! n+ t
用户无权要求MSN永久服役
/ `- f$ O" ]/ @' t ' I- ?' n9 V# d/ `9 E
对此,北京市盛峰律师事务所主任律师于国富认为,要判断MSN单方面终止服务是否违法,关键要看用户在安装MSN软件时与微软签订的在线协议是如何规定的。如果微软在协议中规定了自己可以出于运营需要停止服务,用户在安装时也同意了协议内容,微软就不存在违法的问题。于国富特别指出,企业不能强迫用户使用其产品,同样,用户也没有权利强迫企业必须永久提供服务,毕竟MSN提供的是免费服务。
3 z1 Q1 a, |; q( e+ {! @) E7 A 6 y ]' Q1 E! } i' |3 y
互联网律师赵占领指出,微软与MSN用户之间是一种合同关系,MSN在全球其他国家被整合进Skype,可能涉及用户资料转移问题,如果微软是强行把用户资料转移到Skype的,就有违规使用用户信息之嫌。如果在线协议里已经规定微软可以把用户的MSN资料转移或授权给其他公司使用,那么微软此举就不违法。) b5 E. t* ^/ |
l8 H! E' U6 q' H5 n5 p0 v! C
□链接9 ?9 f: \- |+ c, Z- w1 c
& O1 l# I' G [ d& \
经过记者验证,目前中国用户下载安装Skype客户端,就可以使用MSN账号登录Skype,实现MSN和Skype的好友整合。MSN用户登录Skype步骤如下:
# H- B" h; D" e5 c% \" W6 a" o8 q
$ l. P) q$ ]. I. }( C 下载并安装最新版本Skype% L- d# {% L) G3 U* p
* {! J0 O, r z( H
安装后出现登录界面8 O: f) x( p, `) J5 H
# L' f4 Q- j0 D2 f! f$ ? 选择"使用Microsoft账号登录"3 M M S" S5 G
( s" y, j; U( a0 O
输入你的MSN账号和密码,点击"登录"
8 s* K( j& e/ l6 o0 Y# }4 w" ~ 6 a1 e! y9 h! U+ _
点击"继续",直至登录完成
( z" m0 B# A- k' l - Y: ], n! g0 j% h4 q3 b" t
(注:通过微软官方下载的Skype支持简体中文,Skype的即时聊天界面,与MSN操作相同。用户还可以通过信用卡充值,直接在Skype上拨打好友电话或者发送短信给好友。) 8 J& H9 t; t$ C) @3 P
|
|