[转帖]信用卡安全使用大全

Darren

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[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重，假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及ＣＩＢＣ遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用，有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位，编写了信用卡安全须知，希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。

. H" w# F5 K) b, O1 }! k# t4 o1 i　　信用卡本质是很不安全的，因此需要加倍小心
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　　信用卡非常便利，正是这种便利，也带来了很大的不安全性。很多消费场所，收银员根本不会核对卡上的签名，即使核对签名，也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合，根本没有人的介入，比如加油站，网上购物。此外即使是有人核对，签名也比较容易被仿冒，信用卡上没有使用者的相片，他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。

3 I* L7 [+ h( @1 K' p　　一般而言，如果一个人知道了你的名字，地址，你的信用卡号码，那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。

　　减少信用卡的数量，最好只拥有一张信用卡
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　　现在很多商场都在推行自己的信用卡，他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时，给予一定优惠或者积分，以此吸引客户，目的之二是获取一些利息。但对使用者而言，信用卡太多，一则为财务规划带来困难，二则难以保管，增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议：
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　　不要随意新开信用卡，尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;
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9 Q1 e2 @& A# o3 \$ l3 K4 F8 t+ o  D% [　　取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
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　　最好仅持有和使用一张信用卡;

　　搬家之后，取消那些当地用不着的信用卡；

  _2 _! \& P/ R( r/ @5 t4 Z0 I6 V2 S" o　　很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了，就不会有什么危险，但事实却恰恰相反，因为信用卡被闲置，所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件，以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。

1 w" W+ I, i: o　　在消费场所使用信用卡时，不要让信用卡离开你的视线

　　信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时，工作人员会拿取加油者的信用卡，收钱，然后交还给加油者。这个过程中，信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则：

　　在加油站，尽量使用self service，在使用Full service时，自行付账；
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6 f' p$ N' h5 S! v6 W. n　　除了知名餐厅，最好是自己去收银台使用信用卡付账；

　　不要将信用卡交与他人，让他们代为付账；

! o; c- L0 C/ i. {' }　　亲眼看着收银员划卡；
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　　凡是有多次划卡的现象，一定要问明原因，无效划卡的时候，产生的单据一定要拿回；
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　　不要将信用卡的收据丢弃，尤其是在加油站和公共场所；

/ N( @8 f) c0 A4 j7 o3 N# i) d　　总之，就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实，将客户信用卡号码卖给他人，是很难避免的，不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。

　　网络安全知识不足时，不要在网上使用信用卡
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: K( \' ^+ G+ }) N7 e1 Y1 P5 y/ L* h　　网上银行给客户带来了很大的便利，让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题，各大银行的网站都使用了SSL链接，虽然SSL可能被破解，但这种可能性微乎其微，网友们不必为此担忧。
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, k- a/ [5 ^7 F7 z* M* S. c　　真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络，计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素：
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　　家庭局域网没有安装防火墙；
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* q5 a' }" x; ^0 J+ C4 R7 u9 F　　没有进行加密的无线网络；
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　　操作系统的漏洞；
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5 g8 O5 o# p1 S/ u' J　　计算机中安装的软件，如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞；
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9 o2 R% x8 I+ z　　计算机病毒；
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　　藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件；
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　　邮件中的恶意代码，mailware等；

　　来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件；
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7 h! _3 ]9 A" q+ C3 B/ k　　木马程序；

  V, j! y7 r% ?( X! b' Q4 D9 W5 y* d( t　　来源不明的恶意的windows service等；

, s/ b* Q6 r( j( \, H8 w% @　　计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后，黑客可以远程遥控网友的计算机，计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
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　　要保证自己的计算机相对安全，需要非常多的知识，假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白，那么我们给您的建议是：不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全，不在此文的讨论范围之内，北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们：加强您的网络安全知识，只要您还使用网络。
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　　严防个人信息泄漏

　　利用盗取的个人信息，申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡，也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心，就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入，遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子，信用卡冒用就更不在话下了。一般而言，网友应注意以下一些方面：
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　　保证自己的日常信件没有被偷盗，尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件；
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　　搬家后，办理邮件旧址转新址的服务，并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更；

: a0 L" F- R/ N5 K/ }" d- t; X　　保留好所有的信用卡收据，至少半年以上，超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎；
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# f& e6 Q* `, _/ e! ?) ?2 W　　在需要输入个人信息，尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的，如果有所疑惑时要敢于提出；
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　　SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出；
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　　提防邮件和电子邮件诈骗，除非您能确认对方的身份，否则不要给出个人信息，尤其是当对方主动打电话给你时；
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　　不要把信用卡当作证件使用；
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　　不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人；
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- Q0 j% c& J& Y9 I/ Q- y: ]$ J; ^　　如果你从不使用信用卡支票，用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票，并告诉您的信用卡发卡单位，拒收所有信用卡支票；
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1 B7 N9 y" J) d" u: v, F　　如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻，应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户，换到比较可靠的机构；

, V7 @/ \) h6 D　　信用卡被盗用了怎么办?

/ ~% @  F% A% ~& f: K, x9 g　　首先不要惊慌，如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的，那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后，你应该：

; b" `( a5 u3 F+ K- u　　立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构；

　　立刻停用你的信用卡以及相关副卡；
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, O9 S$ h* ^8 u; t　　查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改（非常重要）；

$ S7 e1 ?6 H/ R) Q8 o　　将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构，与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家，提供不是你刷卡的凭据；

　　当事实澄清后，要求换发新卡；

* F& R  m' [3 m  y! ]# T　　一些实用的电话和网址

" Q( U" B4 m! g  ?3 e! X/ V% ?! l　　信用卡发生问题时，需要与发卡机构联系，北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站，以备网友们不时之需：
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0 S! P  d; }- K: s6 L　　主要信用卡机构：
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" T0 e/ _" L+ N. z4 P5 T4 _4 e　　万事达卡(Mastercard)：1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
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　　VISA Canada：1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)

　　美国运通(American Express)：1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)

/ X9 A$ b( q0 ~, b- ?　　各主要银行：

7 o$ y$ F  ^# ~　　满地可银行(Bank of Montreal)：1-800-263-2263

　　道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust)：1-800-983-8472
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" F+ H& c$ P* x4 v5 _. Y' B5 \　　汇丰银行(HSBC)：1-866-406-4722
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' h- w/ c" U0 J, B　　丰业银行(ScotiaBank)：1-800-472-6842
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　　加拿大帝国商业银行(CIBC)：1-800-465-4653或(514)861-4653
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　　皇家银行(Royal Bank)：1-800-769-2512

2 ~: ], ~. {2 D8 \$ a　　花旗银行(Citibank)：1-800-305-7259

　　Capital One：1-800-481-3239
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　　MBNA Canada：1-800-379-2744
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* C  F4 I+ v' M$ X( q- X; E3 L, f* M　　President\'s Choice Financial：1-866-246-7262(北美中文网独家报道，转载请注明出处，违者必究)

LTLCommuter

我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.

rex19

我在回国期间，信用卡被别人利用信用卡支票形式，分2次盗取了总计3000CAN，不过由于我能出示有能证明，所以有信用卡的保险公司负责那笔数目！
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! M( U6 z" q5 @: ^# E8 r1 {" T在发现信用卡被盗后，需要立刻做几下几件事：
1。立刻联系信用卡公司（一般信用卡背面都有联系电话，被盗热线是24小时的）
! j1 R1 i( o. O4 o; J. R8 J: |2。准备有力证据，证明不是自己花费了那笔钱
3。信用卡公司调查人员会有人和你联系，了解详细的资料和事情经过（主要是什么时候发现信用卡被盗，可能被盗的途径）
0 Z1 x5 h" s( b- V8 l. V1 E% }+ C- k4。最后在信用卡公司证明和你无关之后，会给你换另外一张信用卡，原卡作废
5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了

soso

最近北美信用卡盗用现象日趋严重，假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及ＣＩＢＣ遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用，有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位，编写了信用卡安全须知，希望能为网友们安...

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- ^, r2 u% ?. t; b  F& {好帖!