中级会员
- 积分
- 460
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1100 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
/ m) L' g- F2 A( ]7 t7 H1 D* I. S
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项; ]1 [0 w9 p' k
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
' A5 W( j) O2 I- d3 S
4 w' N7 W) \/ i, I7 Z. W, N2 H
% |- D0 l) U9 F1 l. {' y* `事故现场注意事项
4 B t& U* k8 H
8 h3 X' e, M# E6 a, O- _# m2 U. I% g2 E. s' C
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：" q2 J! [, r" [! M. p5 u0 y! H
/ U* G# F( z4 @8 H5 T
( u5 c: f) c: j! d# ]) W# H从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码8 C1 U% ^! |3 {3 G' ?- Z
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
8 m4 O3 v& `) [. X& q从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
# e2 _1 G- w6 o6 z; e* u$ d- Z! h$ \0 Q$ ?" t% B: F
Y$ v& d! G9 s. X) k2 _& p! P! i) r: x/ W; S# A: F
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
5 K' T# N, K% Q( ~) t* q5 n
' L' R. H q0 ` Q8 B, J& d1.事故发生的具体时间
) ]3 @2 _* T; k) Q- v2.事故发生的具体位置
" I2 j$ q2 D/ i) Z! o+ |3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份* Y5 q1 e( g# X- L8 S" \0 F4 z
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名$ E, J7 K" _; x v
5.是否有人员受伤，伤情如何
3 R& z+ { r$ A$ |: W6.双方车辆的受损情况
/ `5 N6 y$ }( N$ r$ {; ~0 `$ N" b; j" Q, ?' Y2 o
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。/ T: [$ K; u) A% Z8 G
* {) Y* p( e) o
9 K0 s& B* Y3 [+ C- l3 K/ [事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
4 g. }5 \8 N! T
: S+ m# }! H! H; _7 K u# F2 N8 g1 j3 J. g' G& u) A4 ?5 d9 U
, f: J; [2 d+ t: j- e f% V* F: J事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
) x3 Z% X3 o; _9 N汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。( U( N" C, l5 m
" c0 U1 {& c; L% O6 q
3 @" \8 {- d! k
1 I/ D1 p7 H0 r4 a6 W6 s0 s保险公司的后续流程
1 y' P4 w$ R- G! |/ n
- x5 }6 j& j4 h) @保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。& N3 {( K. G4 Z8 r0 k, T
3 X* D' I# B4 C+ b8 h
9 Q1 C ?. G& o理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：& s) j8 `3 p% ?- E
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
3 I/ u7 U1 N! o- E Z6 d k7 C2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。! e2 H2 \9 v- x' L! t9 R+ c
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估! m+ h8 O# Y' Y; V) Q. o# t
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。* m& G5 N/ _3 @( U/ Y$ l
v; s+ C5 ^4 q# w- c/ ?总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
0 s; f- u' ^7 n ^+ _& L" Q" x% i0 A" Q* n4 g5 M$ P% y
国语，粤语和英文保险服务
/ T% L8 U( J6 ?. N电话 Leo Zeng 6472006886
; m7 g- P3 `9 O q, k7 ~! Y; F5 Q微信: Leo_Insurance# M; A7 P8 l; w: g7 t
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡