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发表于 2021-12-15 17:39
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' a; P1 e' O! |1 d8 x安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项7 i, f7 `" H, u, \6 g6 S
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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0 }) d1 k% q( a5 y事故现场注意事项
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8 j! L# z+ \1 d如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息： C H9 S7 b4 e3 \, e+ x4 {
0 x. y, I+ N; ?# G$ }) s% n
2 a! n/ v' y3 P+ o& ^3 Y从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码+ r8 K+ L; g& N# i- J+ w
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
- ^3 g9 F7 G1 v$ w+ x从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码% }' _1 L. W5 p3 U- y
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：0 t a* r- X# V+ k( X3 d
, }8 x/ q( }' k5 y: E6 p6 c1 C9 ^; P7 Q
1.事故发生的具体时间! d$ S: W6 W# g' |
2.事故发生的具体位置
- g8 c7 h8 ^3 k3 z+ y; t' Q- u$ A3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
% }% o( I& N: e6 O# y, w; M4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
, T8 ?" S- {# a0 B4 {5.是否有人员受伤，伤情如何- r3 k% W* }: z$ @4 w
6.双方车辆的受损情况
5 V5 L, n* @5 R' A+ [% M% q# {. b2 n. |1 X( l4 {6 k
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。4 [4 {$ h2 [: k6 G" |# ]8 L! @7 G0 N' z9 H
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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, _; U3 i. H4 ]$ [* n1 e m8 Z: l7 e' u- a C, r/ E
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。9 S2 `2 z+ B& w; g0 {. |3 k
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。# c- R* {4 D$ f4 y% Y
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7 [+ N! K) U* I; i! t9 n2 l. Y
* X0 z7 a# ?% e* y- y5 [$ G( G保险公司的后续流程' K g4 S5 c- l0 r. o" @9 k9 Y) |
" o. w5 h K8 A0 f& r) }
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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& e% H3 N( o3 K4 z1 }理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：2 Z. G# s$ o. f3 W+ B
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
1 w5 a. Y4 j+ z8 {2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。! \- H& N8 j: t5 c2 L8 \- L
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估/ c) n! b" v9 [- s/ q4 O9 @1 M
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。% E- d) _* w# Q1 O
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题: c! k& t0 W' }2 ?. d- `
' N* m. q# U3 y% M' U) M国语，粤语和英文保险服务% _7 u7 e' G" I2 y
电话 Leo Zeng 6472006886& m7 o) d* v3 X( U
微信: Leo_Insurance
7 {5 Q* e. M* Y |. U电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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