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发表于 2021-12-15 17:39
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! B ~: t& ~* F) a9 M) h/ u5 @安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
, d5 J$ J: R$ L5 |! F汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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事故现场注意事项
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9 |% t, B8 m4 ^- Q: G如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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' z: u( s% E3 ^+ a4 e9 A" M
! W2 g' H9 b, y0 z2 }- d从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码+ U, t" n @, M) Z- m
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码3 ? f; j* n- G
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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6 c; n |1 ^1 A; f( X1.事故发生的具体时间3 R- q$ A& H+ U L$ R3 J: r" _
2.事故发生的具体位置
: I0 k) W0 ? K3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份" g3 M3 Q* R0 V) s2 x
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名# a! |1 U, j2 F! c+ ~7 {' d( S4 }( r
5.是否有人员受伤，伤情如何
0 x* M7 g! k! W6 o6.双方车辆的受损情况6 f/ q8 x: `; a, G" G; K
F5 o9 O" u" s3 ~5 ^; o& ?2 v7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。% a" ^5 u' Q6 m/ j' K& [6 }3 O( E
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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" c7 U2 j7 q5 S$ l% G; [事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。) ?+ J7 B, _ D& Q* ?
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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2 ~' I& P% `9 i% A保险公司的后续流程& Z9 Y! \% |. p) Q2 H% b D
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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N! u- @2 G0 g, k+ B理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
; g/ g* I, ?, } c! U9 }1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
# Q' v! w' Y, Y2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。' E- v/ \4 D/ r5 L3 v7 {- D3 I
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估4 x- x0 B" \# D/ T% h m
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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* M+ y( o+ Q/ g. a; A& u总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
" L. S; j- Z' n& E- W. E; V, r! b
; l+ l& }5 H6 }$ W O# y0 V国语，粤语和英文保险服务
! l' G7 ~* J8 q5 X% y, a, x7 o2 m电话 Leo Zeng 64720068863 y7 W G- K. w( S6 f: h1 L: m
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8 B4 A- k$ H7 W6 F. ^电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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